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[本地資訊] 關(guān)于“宿松縣人民醫(yī)院信息管理失誤”的回復(fù)

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真探組

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發(fā)表于 昨天 16:20|來自:中國安徽安慶 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自安徽
網(wǎng)民訴求:
      孩子正常在校讀書,未在醫(yī)院住院,家長卻收到了住院費用信息。

縣衛(wèi)健委回復(fù):
      針對網(wǎng)民反映的問題,縣衛(wèi)健委高度重視,立即督促縣人民醫(yī)院核實處理。

      經(jīng)查詢宿松縣人民醫(yī)院信息系統(tǒng),確有兩名年齡相仿且姓名均為“吳某宇”的患者信息。其中,反映收到住院費用信息網(wǎng)民的孩子出生于2018年,曾在醫(yī)院門診就醫(yī),故系統(tǒng)留有其監(jiān)護人(網(wǎng)民)聯(lián)系方式等信息。2025年3月9日,另一名出生于2017年的“吳某宇”在辦理住院登記時,輸入姓名“吳某宇”系統(tǒng)檢索調(diào)出之前網(wǎng)民門診登記的聯(lián)系方式,因同名同姓,工作人員未認(rèn)真核對,導(dǎo)致住院收費明細(xì)推送錯誤。3月11日上午,網(wǎng)民已向醫(yī)院反映了此情況。醫(yī)院在核實后立即對錯誤信息進行了修正,同時聯(lián)系網(wǎng)民詳細(xì)解釋原因并誠摯致歉。

     縣衛(wèi)健委已督促宿松縣人民醫(yī)院切實完善信息系統(tǒng)工程校驗功能,并要求醫(yī)院全面排查、分析原因、汲取教訓(xùn),認(rèn)真做好整改工作,同時強化工作人員責(zé)任意識,規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為,杜絕此類事件再次發(fā)生。

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