一線傳真|宿松車管所節(jié)后開啟“快速通道”方便群眾

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2月7日以來，宿松縣公安局交警大隊車管所迎來業(yè)務高峰。該所堅持多措并舉，開啟便民服務窗口，累計辦理車駕管業(yè)務達4600多筆。

面對業(yè)務高峰，該所一方面嚴格落實疫情防控措施，另一方面整合窗口力量，強化引導服務，提高辦事效率。車管所負責人和業(yè)務導辦主動上前為群眾提供咨詢服務，有效避免群眾“白跑路”“白排隊”；積極引導群眾通過交管“12123”、“ 24小時車管所”、“車管服務站”等平臺就近辦理業(yè)務；積極向群眾宣傳放管服便民新舉措。在所有窗口設立支付寶、微信等多種繳費支付平臺，適應群眾多種支付方式需求，實現(xiàn)“一窗通辦”、“一次辦好”。

為方便群眾辦理新車入戶手續(xù)，該所增加車輛查驗員和引導員，提高辦事效率，縮減群眾等待時間。該所還增強考試能力，滿負荷安排考試，方便外出群眾及時預約、及時考試。

據(jù)該所負責人介紹：為應對節(jié)后業(yè)務高峰，車管所多次優(yōu)化窗口設置，把業(yè)務能力強的民警、輔警充實到窗口，最大限度滿足群眾辦理業(yè)務需求，避免群眾多跑路。

據(jù)統(tǒng)計，2月7日以來，該所共辦理駕駛證業(yè)務1200多人筆、車管業(yè)務1300多筆、駕駛人科目考試2100多人次。

來源：宿松交警在線

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